☆フォーマルでハイ・グレードなチャイナドレスをお探しの方に☆

オーダー方法・納品・お支払い

ドレスは、すべてカスタムメイドオーダーです。
中国有数のデザイナーズ・ブランドの惠英旗袍でお作りしています。
*中国在住の日本人が、へいこらバスや自転車に乗って個人的に仕立て屋さんに頼んでいるのとは違います(こうしたサイトのお店の写真を見たことがありません)。

採寸方法は、お手数ですがこちらのページを参照してください。わかりづらいところがございましたら、お手数ですがお問い合わせください。

採寸で最も重要なことは、
1.バスト・ウエスト・ヒップは下着着用時(なるべくドレスを着る状態に近いもの)のサイズであること。
2.ヒップは、測る位置によって、サイズが異なる場合もございます。最もサイズの大きい位置でお願いします。

なお採寸がご不安な方には、採寸用のドレスもお送りしています(ドレス返却時の送料のみご負担ください)ので、身長とおおよそのスリーサイズを明記のうえ、こちらからお申し込みください。仮縫いと同じ結果が、速く正確に得られます。
なお必要事項はオーダーフォームに記してあります。入力時間も短縮できますので、ご注文前にオーダーフォームでご確認ください。


オーダー方法
☆オーダーフォームの場合
オーダーフォームに必要事項(サイズ、ご希望のデザイン番号、ご住所、お名前など)をご記入のうえ、送信してください。メールアドレスは正確にご記入ください。特殊事情のない限り、24時間(土曜夜・日は月曜日、祝は翌日)以内に、サイズ、デザイン、価格などに関する確認のメールを返信いたします。

☆PCメールの場合
メール形式のオーダーフォームをご希望の方は、オーダー希望とお書きのうえ、kcd@kirindo.comまでお送りください。特殊事情のない限り、24時間(土曜夜・日は月曜日、祝は翌日)以内に、メール形式のオーダーフォームを返信いたします。

☆携帯メールの場合
PCのメールアドレスが会社のものしかお持ちでない場合、ご希望のドレスのデザイン番号、サイズ、ご住所、お名前、電話番号などを明記の上、kcd@kirindo.comまで携帯のメールでお送りください。

現品をご覧になってから検討する場合
事前に見本をお送りしてご覧いただくことができます。事務所閉鎖のため、直接いらしてご覧いただくことはできなくなりました。

☆納品までの期間
ご注文確定時から、約2〜3週間です。お急ぎの場合は、お問い合わせください。お客様のメールに対して、確認のメールを必ずお送りしています。その確認メールに対する返信をいただいた時が、ご注文の確定です。

☆商品のお届け
商品はこちらに到着後、デザイン、サイズ、素材、法定洗濯絵表示など確認して、エクスパック・ゆうパック・宅配便等でお送りいたします。発送後、メールもしくは電話で連絡いたします。なお生地在庫欠品等の場合、時間がかかる場合がございます。その際は急ぎ連絡いたします。

◆お支払い方法
●銀行振り込み・郵便振替ゆうパック代引き(現金払いのみ)、佐川急便e-collect(クレジットカード払い、デビットカード払い)
郵便振替もしくは銀行振込の場合は、お受け取り後、商品必ずご確認のうえ、一週間以内(金融機関5営業日)にお振り込みください。なお価格は税込みです。恐れ入りますが、お振り込み手数料のご負担をお願いいたします。現金払いの代引きはゆうパック、クレジットカード(1回払い、分割払い、リボ払い)ご利用の代引きは、佐川急便のe-collectを利用しています。ゆうパック代引きは手数料無料ですが、e-collectは代引き手数料一律400円のご負担をお願いいたします。e-collectの詳細はこちらをご参照ください。

送料
送料は無料です

修整
万一お直しが必要な場合は、日本国内に実体のないサイトや電話連絡もできないサイトと異なり、わざわざ中国まで送るわけではございません(中国まで送ってくれ、というのもすごい話ですが…)。万一の際のスタッフもおりますので、ご安心ください。なお修整は1週間から10日程度かかります。
お客様の測り間違いの場合も、できうる限り修整など対応させていただいております。ご不安とは存じますが、お客様の測り間違いはめったにございません。あきらかにわかる入力間違えや不自然な数値は、もちろん事前にチェックできますし、1cm前後の多少の誤差は、問題ありません。

◆返品
プロの手によるものですから、まず失敗はありませんが、人間のやることですから、絶対に間違いがないとは申せません。
当方の過誤によるオーダー違い・サイズ違い・破損などは、お直しもしくは値引き、返品、その場に応じた誠意ある対応をさせていただきます。ご返品はお受け取り後3日以内に連絡の後、7日以内にお願いいたします。また万一ご返品の際は、送料のご負担をお願いいたします。なお少しきつい、ゆるい感じがするなど、個人的な微妙な感覚の違いは、ご容赦くださいますようお願いいたします。

次のような商品は返品できませんので、あらかじめご了承ください。
1)お客様のご都合による返品
2)引き渡し後8日以上経過した商品
3)着用された商品(試着は別です)

なお商品・価格は、事情により予告なく変更する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

◆キャンセル
ご注文確定後のキャンセルはできません。

特定商取引に関する法律に基づく表示

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